Martxoak 13, 2025
Artikulu honen izenburua kontraesankorra izan daiteke lehen begiratuan. Hala ere, edozein disrupziok oinarri sendoa behar du arrakastatsua izateko.
Lehenago ere bizi izan dugu hori. Teknologiako edozein profesionalek gogoratuko ditu ordenagailu pertsonalaren masifikazioak, telefonia adimendunak, birtualizazioak edo Cloud-ak ekarritako aldaketak.
Kasu horietan guztietan, zuzendari batzuek bazekiten berrikuntza horiek egin behar zituztela, baina ez zuten argi nola eta noiz eragingo zieten beren erakundeei.
Gehiegitan entzun ditut horrelako esaldiak: “Aurten zerbitzarien % 50 birtualizatu behar dugu” edo “Helburua Cloud-era migratzea da”. Adierazpen horiek, “gehiago saldu behar dugu” esatearen antzekoek, askotan ez dute negozioarekin lerrokatutako estrategiarik. Ezartze planak baliorik gabeko prestakuntza soiletara mugatzen ziren. Hurbilketa horrek frustrazioa sortzen du, eta abantaila lehiakorrak bilatzen zituzten enpresek emaitza argirik gabeko inbertsioekin eta teknologia sailekiko mesfidantzarekin amaitzea eragiten du. Hori gertatzen da berrikuntzak egiten direnean plangintzarik eta azterketarik gabe.
Horregatik, uste dut AAren etorrerak hausnarrarazi behar digula berehalako disrupzio baten aurrean oinarrizkoetara itzultzearen garrantziari buruz.
Nire ustez, honako alderdi hauek hartu behar ditugu kontuan AAri buruz hitz egiten dugunean:
- AA ez da automatizazioa. Biek prozesuak optimizatzea bilatzen duten arren, AA ez da zeregin errepikakorrak egitera mugatzen, datuak aztertu eta erabakiak hartzen ditu. Automatizazio‑ekipoak lider izan daitezke haren ezarpenean ROIa erabiltzeko eta aztertzeko kasuak aukeratzen izandako esperientziari esker.
- Ezarpena funtsezkoa izango da. AAk lan egiteko moduan, prozesuetan eta negozio‑ereduan eragiten du. Estrategia argirik gabe, haren inplementazioak erresistentzia eta frustrazioa eragin ditzake. Funtsezkoak da plangintza, prestakuntza eta aldaketa kudeatzea, integrazio eraginkorra bermatzeko.
- Datua: daturik gabe ez dago AA. Datuen kalitatea eta irisgarritasuna funtsezkoak dira AAk behar bezala funtziona dezan. Ez da nahikoa informazioa metatzearekin; garrantzitsua, egituratua eta fidagarria izan behar du. Datu‑base onik gabe, AA ereduek ezingo dute baliorik sortu, ezta emaitza zehatzik eskaini ere.
- Segurtasuna funtsezkoa da. AAk arrisku berriak dakartza, eta horiek hasieratik landu behar dira. Datuen babesa, pribatutasuna eta kalteberatasunen prebentzioa funtsezkoak dira segurtasun‑arrakalak saihesteko eta teknologiaren erabilera arduratsua bermatzeko. Beharrezkoa da zibersegurtasuna hasiera‑hasieratik integratzea; ez da aukera bat.
AA geratzeko iritsi da, eta prest egon behar dugu. BAICen azken txostenaren arabera, EAEko enpresen % 12,2k dagoeneko ezarri dute. Sektorea edozein dela ere, AA aukera paregabea da produktibitatea hobetzeko, diru‑sarrerak sortzeko eta prozesuak eraldatzeko.
Ezarpen horretara berandu iristen bagara, posizio ahul bat eraikiko dugu hurrengo bosturtekorako. AA ez da moda bat; jarduteko eta lehiatzeko modua aldatuko duen iraultza da. Egokitzen ez direnek zaharkituta geratzeko arriskua dute. Gakoa oinarrizkoetara itzultzea da, estrategikoki planifikatzea eta AA ikuspegi argiarekin eta negozioaren helburuekin lerrokatuta ezartzea. Horrela bakarrik aprobetxatuko dugu bere potentzial guztia eta etorkizun lehiakorra bermatuko dugu.
